Commercial
Ressaisie des demandes dans un CRM
- Aujourd’hui
- Chaque demande reçue par email ou formulaire est recopiée à la main dans le CRM, avec des oublis possibles.
- Fonctionnement envisagé
- Les informations utiles sont extraites de la demande et une fiche est préparée dans le CRM.
- Contrôle humain
- Un membre de l’équipe vérifie la fiche avant qu’elle soit utilisée.