Étude de cas · Intérim
Du sourcing sur plusieurs sites à l’intégration des candidats dans Tempo
Vos recruteuses sélectionnent les profils. Nous automatisons la préparation et l’intégration dans vos outils.
Cas illustratif : l’agence, les volumes et les gains sont des hypothèses de travail, pas des résultats clients mesurés. La compatibilité dépend des abonnements aux sites d’emploi et de la configuration du logiciel métier.
1. La situation
Chaque matin, le même parcours entre plusieurs outils.
Une chargée de recrutement d’une agence spécialisée en logistique et industrie (préparateurs de commandes, caristes, opérateurs de production) consulte chaque matin trois sites d’emploi et CVthèques. Elle examine environ 40 profils et en retient 12, qu’elle ajoute dans le logiciel métier de l’agence, par exemple Tempo.
Le problème se situe dans l’accumulation des manipulations autour de la sélection : recherches répétées, téléchargements, vérifications et ressaisies. Pendant ce temps, les appels aux candidats et les échanges avec les clients attendent.
Pour chaque candidat retenu
- Télécharger le CV et retrouver les coordonnées
- Vérifier si le candidat existe déjà dans la base
- Créer ou compléter sa fiche
- Reporter expériences, compétences et qualifications
- Joindre le CV et préciser sa provenance
- Ajouter une note pour préparer la prise de contact
2. L’audit
Il commence par l’enregistrement d’une vraie session.
La recruteuse filme une séquence représentative, avec des données de démonstration ou des informations personnelles masquées lorsque c’est possible, et commente ses décisions. La vidéo distingue les gestes répétitifs des décisions professionnelles ; un échange complémentaire précise volumes, exceptions et accès aux outils.
- 01
Un nouveau profil à ajouter
- 02
Un candidat déjà présent dans Tempo
- 03
Un profil incomplet ou difficile à interpréter
| Point à vérifier | Pourquoi cela change la solution |
|---|---|
| Sites consultés et abonnements disponibles | Détermine les possibilités autorisées de recherche et d’export |
| Recherches récurrentes et métiers concernés | Permet de préparer les recherches du matin |
| Critères de sélection réels | Évite de reproduire une simple recherche par mots-clés |
| Champs obligatoires dans Tempo | Définit les données nécessaires à l’intégration |
| Gestion actuelle des doublons | Évite de créer plusieurs fiches pour une personne |
| Fonctions et connecteurs déjà disponibles | Permet de réutiliser l’existant |
| Temps passé et fréquence | Sert à chiffrer le gain potentiel |
3. Le fonctionnement proposé
Une file de profils à examiner, puis un transfert validé.
Le dispositif prépare les informations et exécute les opérations répétitives. La recruteuse conserve la sélection des candidats et la validation des informations utiles.
Préparer les recherches du matin
Les recherches récurrentes sont enregistrées par métier et besoin client. Les nouveaux profils sont récupérés par les moyens autorisés : connecteur, export, alerte ou transfert. Si un site ne le permet pas, la recruteuse y sélectionne les profils et transmet les CV ; cette étape manuelle reste comptée dans le calcul du gain.
Préparer une fiche lisible
Coordonnées présentes, expériences et compétences explicitement mentionnées, qualifications déclarées, source et date de récupération, informations manquantes, rapprochement éventuel avec une fiche existante. L’IA structure le contenu des CV ; transferts, contrôles et traçabilité relèvent d’une automatisation classique. Une donnée absente reste indiquée comme absente.
Une file de travail pour la recruteuse
CV original, informations préparées et points à vérifier. Elle valide, corrige, demande une vérification, confirme un candidat déjà connu ou ne poursuit pas. Aucun score opaque ni rejet automatique.
Intégrer les profils validés dans Tempo
Création ou mise à jour de la fiche, CV joint, informations approuvées, selon les possibilités du connecteur. État explicite : intégré, à compléter ou échec à traiter. Une opération interrompue peut être relancée sans créer de doublon.
4. Exemple concret
Exemple : un cariste repéré sur deux plateformes
Le même candidat apparaît dans deux sources, avec un numéro de téléphone différent. Le système signale un doublon possible, sans fusionner sur la seule base du nom. La recruteuse confirme et retrouve une ancienne fiche dans Tempo.
- Conserver l’historique existant
- Ajouter le CV le plus récent
- Mettre à jour les coordonnées après vérification
- Ajouter la nouvelle expérience
- Conserver la provenance des informations
- CACES mentionné sans justificatif : « qualification mentionnée sur le CV — justificatif à vérifier ».
- Une ancienne mention « disponible immédiatement » ne devient pas une disponibilité confirmée.
5. Ce qui est réellement envisageable
Des possibilités documentées, à vérifier chez vous.
| Outil | Élément documenté | Vérification nécessaire |
|---|---|---|
| HelloWork | ATS Connect documente l’envoi de profils, avec coordonnées et CV, vers un ATS | Éligibilité, activation et fonctionnement du transfert chez le client |
| Tempo | Présenté par ENSO Groupe comme un ERP pour les entreprises de travail temporaire | Version, droits d’accès, interfaces disponibles et opérations autorisées |
| Connecteurs existants | Job Explorer référence « Tempo (Armado) » dans sa marketplace | Périmètre exact, coût et capacité à couvrir le besoin |
La documentation HelloWork concerne la transmission de profils vers un ATS ; elle ne prouve pas un accès libre à toute la CVthèque. Première décision de l’audit : fonction déjà disponible, connecteur existant ou développement spécifique. À défaut, un import de fichier validé peut constituer une première étape.
Sources : documentation HelloWork, présentation de l’éditeur sur France Num, marketplace Job Explorer.
6. Projection du gain de temps
22 heures récupérées par mois
Contrôles humains et corrections inclus. L’essentiel du gain provient de la préparation et de la saisie. La valeur libérée n’est pas une économie de trésorerie : le temps est réaffecté aux appels, à la qualification et au suivi client.
projection illustrative à valider lors de l’audit
Avec une valorisation indicative de 40 €/h : 880 € de capacité libérée par mois. Un abonnement à 30 % de cette valeur serait de 264 € HT par mois, sous réserve de viabilité du périmètre et des coûts tiers. Base de discussion, pas un devis.
| Activité quotidienne | Avant | Après |
|---|---|---|
| Ouvrir et préparer les recherches | 15 min | 5 min |
| Récupérer les profils et documents | 20 min | 5 min |
| Examiner les CV et sélectionner | 35 min | 30 min |
| Vérifier les doublons | 10 min | 5 min |
| Créer ou compléter les fiches | 30 min | 10 min |
| Suivre les transferts et corriger les anomalies | 10 min | 5 min |
| Total | 120 min | 60 min |
7. Le pilote
Remplacer les hypothèses par des résultats.
Le test commence sur un métier, une source et un ensemble limité de champs dans Tempo : quelques matinées de référence, puis une période d’utilisation accompagnée, à volumes comparables. Il doit démontrer un gain de temps sans dégrader la qualité du vivier.
- Temps total par matinée, corrections comprises
- Temps par profil effectivement intégré
- Fiches incomplètes ou incorrectes
- Doublons créés et rapprochements erronés
- Échecs de transfert et temps de résolution
- Profils pertinents manqués
8. Les précautions intégrées
Les CV contiennent des données personnelles : finalité, base légale, information des candidats, accès autorisés et durée de conservation sont cadrés, et les informations doivent rester pertinentes pour le poste (CNIL). Accès limités, traçabilité des modifications, suppression des copies temporaires selon une règle définie, examen des prestataires d’hébergement et d’IA. Tout classement automatisé des candidats nécessiterait un cadrage supplémentaire.